返品・交換について
注意事項
お申し込み商品と異なった場合・破損や不良があった場合
お届けには万全を期しておりますが、万が一、お届けの商品が異なった場合や、破損・不良があった場合には、 ただちにお取り替えいたしますので、速やかにご連絡ください。
ご返金は当社にお戻しいただきました商品が到着後のお手続きとさせていただきます。
また、お申し込み商品と異なっているまたは汚・破損の場合、商品のお取り替え時に該当の商品をお引取りさせていただきます。
※商品到着後1週間以内にご連絡ください。交換、返品についての送料は弊社負担となります。
お客様のご都合による返品・交換
商品が食品の為、お客様のご都合によるご返品はお受けいたしかねます。
※下記事項はすべて返品・交換の対象外となります。
- ・受取人様長期不在による配送遅延
- ・天候や道路事情による配送遅延
- ・その他運送会社に責のあるすべての配送遅延