【重要】お知らせ

各種メールが届かない場合のご注文詳細の確認方法について

いつも「たねや・クラブハリエオンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お客様のメールアドレスの一部のドメインにつきまして
弊社から発信しております各種メールが届かないとのご報告をいただいており、
現在、調査中でございます。
お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

つきましては、メールが届かない場合は下記方法にてご注文詳細のご確認をお願い申し上げます。

【メンバーズ会員様】
オンラインショップにログイン後、「マイページ(注文履歴)」にて
ご注文内容や商品発送の確認をしていただくことが可能です。
▼たねやメンバーズ会員様 マイページ(注文履歴)
https://shop.taneya.co.jp/mypage/order_histry/order_histry_2.php

【メンバーズ会員登録をせずに、ゲスト購入をいただいたお客様】
お客様ご自身でご注文内容や商品発送の確認等をしていただくことが出来ません。
大変お手数でございますが、下記「フリーダイヤル」又は「お問い合わせフォーム」
お問い合わせいただきますようお願いいたします。
また、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせをいただいた場合、
弊社からの返信メールが届かない場合がございますため、
弊社「フリーダイヤル」(0120-295-999)よりお客様へお電話をさせていただくことがございますので、
日中繋がりやすいお電話番号をご記入ください。

★オンラインショップにてお買い物をいただく場合は、たねやメンバーズへの会員登録を推奨いたします。

◆メール受信の設定
・お客様の「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」、「その他フォルダ」に自動で振分けられている場合がございます。
・たねやCLUB HARIE オンラインショップからお送りするメールを受信できるように、ドメイン「taneya.co.jp」の追加設定を お願いいたします。



フリーダイヤル:0120-295-999
受付/10:00~17:00
定休日/12/31~1/3







たねや
クラブハリエ







価格から探す

  • ご婚礼の引菓子
  • 受章記念バーム
  • 季節の掛紙